¿QUÉ ES LA NORMA ISO 9001?
ISO en sus siglas "Organización Internacional para la Normalización"
es la entidad responsable para la normalización a escala mundial y agrupa a más de
100 países. Su propósito es promover el desarrollo de la normalización para
fomentar a nivel internacional el intercambio de bienes y servicios y para el desarrollo de la
cooperación en actividades económicas, intelectuales, científicas y tecnológicas.
Este propósito se concreta en la publicación de normas específicas denominadas las Normas ISO.
La Norma ISO 9001 específica los requisitos para los Sistemas de
Gestión de la Calidad aplicables a toda organización que necesite demostrar su capacidad
para brindar servicios que cumplan los requisitos de sus clientes, legales y reglamentarios.
CERTIFICACIÓN ISO 9001:2015
Nuestra Universidad ha sido la primera en Latinoamérica en certificar todas
sus carreras profesionales (18 de marzo del 2000) bajo el estándar ISO. Desde entonces,
mantenemos vigente dicha certificación y hemos desarrollado un Sistema de Gestión de la
Calidad que nos permite mejorar continuamente nuestros procesos académicos y administrativos
para lograr la satisfacción de nuestros clientes internos y externos, y
adelantarnos a sus necesidades futuras.
En la Universidad Wiener nuestra misión es: "Inspirar personas a través
de una experiencia educativa excepcional". Para hacer realidad esta misión, una de nuestras
fortalezas es la Certificación ISO cuyo alcance se describe a continuación.
ALCANCE DE LA CERTIFICACIÓN
El Sistema de Gestión de Calidad es aplicable a los procesos de
creación de valor y de soporte para:
- El diseño de currículos y cursos y el proceso de formación profesional y
académica en todas nuestra carreras:
- Administración y Negocios Internacionales.
- Contabilidad y Auditoría.
- Derecho y Ciencia Política.
- Enfermería.
- Farmacia y Bioquímica.
- Ingeniería Industrial y de Gestión Empresarial.
- Ingeniería de Sistemas e Informática.
- Obstetricia.
- Odontología.
- Tecnología Médica en Terapia Física y Rehabilitación.
- Tecnología Médica en Laboratorio Clínico y Anatomía Patológica.
- Administración en Turismo y Hotelería.
- Los centros docentes:
- Clínica Odontológica.
- Centro Especializado de Terapia Física y Rehabilitación.
- Procesos de formación en idiomas extranjeros:
- Procesos de soporte académico y administrativo de la Universidad.
En agosto del 2018 logramos la Certificación de Transición a la Nueva Versión ISO 9001:2015,
lo que evidencia nuestro gran compromiso por seguir brindando un servicio de calidad en la formación
profesional de nuestros estudiantes.
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